Asansör Bakımı ve Yıllık Muayene Takibi
Asansörün güvenli kalması iki ayrı işe bağlıdır: yetkili servisin aylık bakımı ve bağımsız A tipi muayene kuruluşunca yılda bir kez gerçekleştirilen periyodik kontrol. Kayseri Bina Yönetim bu iki takvimi birlikte izler; muayenede eksik çıkarsa onarımı tekliflendirir, kurul onayıyla yaptırır ve tekrar kontrolü randevuya bağlar.
Gözden geçirildi: · Kayseri Bina Yönetim

- Servis ziyaretleri kayıt altında
- Muayene ve etiket takibi
- Eksikler takvimle kapatılır
Hizmet kapsamı
Üstlendiğimiz işler sözleşmeye tek tek yazılır.
Bu kapsam için teklif isteyin- Yetkili servisle aylık bakım sözleşmesinin yönetimi
- Bakım formlarının incelenmesi ve dosyalanması
- Yıllık periyodik muayene randevusunun alınması
- Etiket rengi ve muayene raporunun kayda geçirilmesi
- Eksik listesi için fiyat toplama ve onarım
- Tekrar kontrol tarihinin planlanması
- Kabinde mahsur kalma ve arıza müdahalesinin koordinasyonu
- Yenileme (modernizasyon) ihtiyacının raporlanması
Asansörünüzün etiket rengi ne söylüyor?
Kabin içindeki renkli etiket, son periyodik muayenenin sonucunu gösterir. Muayeneyi belediyenin yetki verdiği bağımsız bir A tipi muayene kuruluşu yapar ve sonuç dört renkten biriyle belirtilir:
| Renk | Anlamı | Yönetim ne yapar? |
|---|---|---|
| Yeşil | Güvenli, eksik bulunmadı | Bir sonraki muayene tarihini takvime işler |
| Mavi | Hafif kusurlu; güvenliği doğrudan etkilemeyen eksikler var | Eksikleri planlı onarım listesine alır |
| Sarı | Kusurlu; eksikler belirlenen sürede giderilmeli ve tekrar kontrol yapılmalı | Hemen teklif toplar, onarımı süre dolmadan bitirtir |
| Kırmızı | Güvensiz; asansör kullanıma kapatılır | Onarımı öncelikli planlar; tekrar kontrolden geçene kadar asansör çalıştırılmaz |
Servis bakımı ile periyodik muayene aynı şey mi?
Hayır, ikisi ayrı yükümlülüklerdir ve ikisini de bina yönetimi takip eder. Servis bakımı, sözleşme yapılan yetkili asansör firmasının teknisyeninin her ay binaya gelip kontrolleri yapması ve bakım formunu doldurmasıdır. Periyodik muayene ise bakımı yapan firmadan bağımsız bir kuruluşun yılda bir kez asansörü denetlemesidir. Birincisi asansörü çalışır tutar, ikincisi bu bakımın yeterli olup olmadığını dışarıdan doğrular.
Teknisyenin gerçekten geldiğini nasıl bilirsiniz?
Bazı binalarda bakım formu imzalanır ama kontrol yapılmaz. Bunu önlemek için ziyaret tarihlerini, formda işaretlenen kontrolleri ve değiştirilen parçaları her ay karşılaştırırız. Aynı arıza birkaç kez üst üste tekrarlanıyorsa servis firmasından yazılı açıklama ister, bunu aylık rapora yansıtırız.
Kabinde biri kalırsa ne olur?
Mahsur kalma, asansör arızaları içinde en hızlı yanıt gerektiren durumdur. Servis sözleşmesine acil çağrıda kaç dakika içinde gelineceğini yazdırırız. Bina görevlisinin erişebileceği yerde kurtarma adımları ve arayacağı numaralar asılı durur. Her olay tarih ve nedeniyle kayda girer, tekrar ediyorsa kök nedeni araştırılır.
Onarmaya devam mı, yenilemek mi?
Eski binalarda asansör sık arıza veriyor, muayene raporundaki eksikler artıyor ve parça bulmak zorlaşıyorsa kurulun önüne iki seçeneği yan yana koyan bir rapor getiririz: önümüzdeki yıllarda tahmini onarım yükü ile yenileme maliyeti ve ödeme seçenekleri. Karar kat maliklerinindir; biz hesabı şeffaf hâle getiririz.
Asansör servis firması seçerken hangi maddelere bakılır?
Kısa cevap: Firmanın yetki belgesi, aylık bakımın kapsamı, mahsur kalma durumunda gelme süresi ve yedek parça fiyatlandırması sözleşmede açıkça yazmalıdır. Bu dört madde netse sonradan çıkan anlaşmazlıkların çoğu önlenir.
| Madde | Sorulacak soru |
|---|---|
| Yetki | Firma asansör bakımı için gerekli belgelere sahip mi? |
| Bakım içeriği | Her ay hangi parçalar kontrol ediliyor; yağ ve küçük sarf malzemesi ücrete dahil mi? |
| Acil çağrı | Kabinde biri kaldığında teknisyen en geç ne zaman binada olur? |
| Parça değişimi | Parça fiyatı nasıl belirlenir, sökülen eski parça yönetime teslim edilir mi? |
| Sözleşme süresi | Sözleşme kendiliğinden yenileniyor mu, yenileme koşulları neler? |
Periyodik kontrol günü nasıl geçer?
Muayene sırasında asansör bir süre hizmet dışı kalır, bu yüzden tarih sakinlere birkaç gün önceden duyurulur. Bakım firmasının teknisyenini aynı saatte binaya çağırıyoruz; böylece küçük eksikler muayene sırasında giderilebilir. Rapor elimize ulaştığında her eksik madde için kimin sorumlu olduğunu (servis firması ya da bina yönetimi) ve tahmini maliyeti ayrı ayrı yazıyoruz.
Sakinlerden beklenenler
- Eşya taşırken kabin duvarlarının örtüyle korunması ve taşıma kapasitesinin aşılmaması,
- kapıların elle zorlanmaması, küçük çocukların asansörü tek başına kullanmaması,
- alışılmadık ses, sarsıntı ya da arıza fark edildiğinde yönetime hemen haber verilmesi.
Taşınma yapacak sakinler, çevrim içi panelden asansörü belirli saatler için ayırtabilir ve koruma örtüsü isteyebilir.
Asansör gideri dairelere nasıl bölünür?
Yönetim planında farklı bir kural yoksa asansörün bakım ve onarım bedeli arsa payı oranında paylaştırılır. Bazı planlar giriş kattaki bağımsız bölümleri bu giderden muaf tutar; böyle bir hüküm varsa ona göre işlem yapılır.
Servis teknisyeni aylık ziyarette neleri kontrol eder?
Aylık bakım, yetkili servis firmasının teknisyeni tarafından yapılır ve her ziyaret bir bakım formuna kaydedilir. Kontrol kalemleri asansörün tipine göre farklılık gösterse de çoğu formda şunlar bulunur:
- kat ve kabin kapılarının kilitleri, kapı kontakları ve kapanma hızı,
- fren sistemi ile halat ve kasnaklardaki aşınma,
- kabin alarm butonu, acil aydınlatma ve iki yönlü iletişim cihazı,
- kabinin kata hizalı durması, yani eşikte basamak oluşmaması,
- makine dairesi ile kuyu dibinin temizliği ve yağ sızıntısı olup olmadığı,
- hız regülatörü ve paraşüt frenin çalışması.
İyi bir bakım formunda yalnız işaretli kutular değil, fark edilen eksikler ve önerilen parça değişimleri de yazılıdır. Formu onaylamadan önce teknisyenle konuşur, tavsiye ettiği işleri fiyatlarıyla birlikte kayda geçiririz.
Belirtilere göre sık görülen asansör arızaları
| Ne oluyor? | Genellikle nedeni | İlk adım |
|---|---|---|
| Kapı kapanmıyor, kabin kalkmıyor | Kapı kontağı arızası ya da eşik rayına sıkışan cisim | Eşiğin temizlenmesi, servisin çağrılması |
| Kabin katla aynı hizada durmuyor | Seviye ayarının bozulması, fren aşınması | Kullanımın kısıtlanması, servisin çağrılması |
| Hareket ederken sarsıntı ve ses var | Rayların yağsız kalması, kılavuz pabuçlarının aşınması | Bakım kaydına yazılıp bir sonraki ziyarette kontrol |
| Sık sık duruyor, ekranda hata kodu çıkıyor | Kumanda kartı, şebekedeki gerilim dalgalanması | Elektrik tesisatı ve panonun kontrol ettirilmesi |
Arızaların hatırı sayılır bir kısmı kullanımdan kaynaklanır: eşik rayına düşen küçük taşlar, çöp poşetlerinden sızan sıvılar, taşınma günlerinde zorlanan kapılar. Bu yüzden kabine basit kullanım kuralları asılır.
Bir kaza olursa sorumluluk nasıl değerlendirilir?
Asansörle ilgili bir kazada ilk bakılan şeylerden biri, bakımın düzenli yapılıp yapılmadığı ve muayene raporundaki eksiklerin zamanında giderilip giderilmediğidir. Bu nedenle bütün bakım formlarını ve muayene raporlarını dosyalar, her eksiğin hangi tarihte kapatıldığını kayda geçiririz. Ortak alan sigorta poliçesinde asansörden kaynaklanabilecek üçüncü kişi zararlarına teminat olup olmadığına da bakar, yoksa poliçe yenilenirken eklenmesini öneririz.
Yenileme teklifleri nasıl karşılaştırılır?
Yaşlanan asansörde onarım giderleri her yıl artar ve bir noktada yenileme daha ekonomik olur. Bu kararı vermek için son üç yılın arıza sayısını, onarım harcamalarını, parça bulunabilirliğini ve muayene raporlarında tekrar eden eksikleri tek bir tabloda topluyoruz. Firmalardan teklifi makine, kumanda panosu, kapı sistemi ve kabin gibi bölümlere ayrılmış olarak istiyoruz. Böylece yalnızca gerçekten yıpranmış bölümlerin yenilenmesi seçeneği de masaya gelir.
Asansör için yıllık bütçeye ne kadar pay ayrılmalı?
Asansör giderleri dört başlıkta toplanır: aylık bakım sözleşmesi bedeli, yılda bir yapılan periyodik kontrol ücreti, asansörün harcadığı elektrik ve parça değişimleri. İlk üç kalem önceden bilindiği için işletme projesine doğrudan yazılır. Parça değişimi için önceki yılların ortalaması alınır; eski asansörlerde bu pay daha yüksek tutulur. Periyodik kontrolde kırmızı veya sarı etiket verilmişse yapılması gereken işler için ayrı teklif alınır ve iş takvime bağlanır.
Süreç nasıl işler?
-
01
Dosya incelemesi
Asansörün tescil belgesi, servis sözleşmesi ve son muayene raporu gözden geçirilir.
-
02
Aylık izleme
Teknisyen ziyaretleri ve doldurulan bakım formları kontrol edilir.
-
03
Yıllık muayene
Muayene günü belirlenir, sonuç ve etiket rengi kayda işlenir.
-
04
Eksik kapatma
Raporda yazan eksikler tekliflendirilir ve verilen süre içinde giderilir.
Ücret binanızı gördükten sonra belirlenir.
Ücreti daire sayısı, personel durumu ve teknik donanım belirler. Keşif ücretsizdir; teklif yazılı iletilir.
| Etken | Nasıl yansır |
|---|---|
| Asansör adedi ve yaşı | Yaşlı asansörlerde muayene raporundaki eksik listesi uzayabilir. |
| Onarım ve yenileme | Bina kasasından karşılanır ve kat malikleri kurulunun onayına sunulur. |
Tüm hizmetlerde
-
Yazılı
kapsam ve sözleşme
Yönetim ücretine dahil işler ve bina kasasından ödenecek giderler sözleşmede yazılıdır.
-
Belgeli
aylık döküm
Makbuzlar ve faturalar kat maliklerinin incelemesine açıktır.
-
Numaralı
talep kaydı
Bildirilen her iş kayıt numarası alır ve kapanana kadar izlenir.
Örnek bina
Temsilî örnek
Asansör Bakım ve Muayene Takibi sık sorulan sorular
Sorunuz için arayın: 0850 302 19 05
Asansörün bakım sıklığı nedir?
Yetkili servis ayda bir bakım yapar. Bunun dışında yılda bir kez bağımsız kuruluş tarafından periyodik muayene yapılır.
Muayenede kırmızı etiket çıkarsa asansörü kullanabilir miyiz?
Hayır. Asansör kullanıma kapatılır; eksikler giderilip tekrar kontrolden geçene kadar çalıştırılmaz. Onarımı öncelikli planlarız.
Yıllık muayeneyi hangi kuruluş yapar?
Belediyenin yetkilendirdiği bağımsız A tipi muayene kuruluşu yapar. Randevu, sonuç ve etiket takibi bizdedir.
Asansör servis firmasını değiştirmek mümkün mü?
Mümkün. Mevcut sözleşmenin süresine bakılır, yetkili firmalardan teklif toplanır ve değişiklik kurul kararıyla yapılır.
İlgili hizmetler
İlgili blog yazıları




Kayseri bina yönetimi için ücretsiz teklif alın
Keşif ziyareti ücretsizdir. Formu doldurun, arayın ya da WhatsApp üzerinden yazın; 2 iş saati içinde size dönelim.