Aidat Toplama ve Borç Takibi
Aidat tahsilatı; her daireye düşen aylık payın yazılması, gelen ödemelerin doğru daireye işlenmesi ve geciken borcun adım adım takip edilmesidir. Kayseri Bina Yönetim olarak bu işi kişisel ilişkiden çıkarıp herkes için aynı kurala bağlıyoruz; yönettiğimiz binalarda ortalama tahsilat oranı %96 düzeyindedir ve her malik güncel borcunu çevrim içi panelden izler.
Gözden geçirildi: · Kayseri Bina Yönetim

- %96 ortalama tahsilat oranı
- Hatırlatmalar kendiliğinden gider
- Borç durumu panelde açık
Hizmet kapsamı
Üstlendiğimiz işler sözleşmeye tek tek yazılır.
Bu kapsam için teklif isteyin- Her ay aidat ve ek gider paylarının daireye yazılması
- Hesaba gelen ödemelerin ilgili daireye işlenmesi
- Daireye özel ödeme referansı tanımlanması
- Kısa mesaj ve e-postayla vade hatırlatması
- Geciken günlere göre kanuni tazminat hesabı (aylık %5)
- Yazılı ihtarname ve borç bildirimi
- Kanuni takip için evrak dosyasının hazırlanması
- Ev sahibi ve kiracıya ayrı ayrı bilgi verilmesi
- Her ay ödeme ve gecikme özeti
Aidat tahsilatı nasıl düzene girer?
Kısa cevap: Her daireye özel ödeme referansı verilip banka hareketleri otomatik eşleştirildiğinde, hatırlatmalar da takvime bağlandığında tahsilat kendiliğinden düzene girer. Geciken borçlarda kanunun tanıdığı tazminat ve hukuki yollar sırayla kullanılır; kimseye ayrıcalık tanınmaz.
Gönüllü yönetimde borçlar neden birikir?
Pek çok apartmanda yöneticiliği, işinden artan vakitte bir komşu yürütür. Komşuya borcunu hatırlatmak kolay değildir; para çoğu zaman merdivende elden verilir, bir deftere ya da telefona not düşülür. Bu düzen birkaç ay sorunsuz yürür, sonra kayıtlar birbirini tutmamaya başlar. Doğalgaz faturası ya da asansör servisinin ödemesi geldiğinde kasada yeterli para bulunmaz ve düzenli ödeyen daireler eksik kalan payı sorgulamaya başlar.
Aidat tahsilatı hangi adımlarla yapılır?
- Borcun yazılması: Ay başında kesinleşmiş işletme projesindeki tutar her bağımsız bölümün hesabına işlenir. Çatı aktarması gibi plan dışı işler için kurulun kararıyla ayrı bir kalem açılır.
- Ödemenin daireye işlenmesi: Malik, kendisine verilen referansla bina hesabına havale ya da EFT yapar. Hareket sisteme düştüğünde doğru daireye otomatik bağlanır; elden para alınmaz.
- Hatırlatma zinciri: Son ödeme gününden önce bir bilgi mesajı, gün geçince kibar bir hatırlatma, gecikme sürerse yazılı bildirim gönderilir. Bu adımlar her daireye aynı takvimle uygulanır.
- Açık kayıt: Her malik çevrim içi panelde kendi borç-ödeme geçmişini ve binanın kasa durumunu görür; “kim ödedi, kim ödemedi” tartışması sona erer.
Geciken aidata ne kadar tazminat işler?
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 20. maddesi, ortak gider ya da avans payını vaktinde yatırmayan kat malikinin gecikilen her gün için aylık yüzde beş oranında tazminat ödemesini öngörür. Yönetim planı bu oranı aşağı çekebilir, fakat yönetici oranı kendi başına yükseltemez. Tazminatı gün sayısına göre her ay hesaplıyor ve borç dökümünde aidattan ayrı bir satır olarak gösteriyoruz. Kendi tutarınızı merak ederseniz gecikme tazminatı hesaplayıcısını deneyebilirsiniz.
Dairede kiracı oturuyorsa borçtan kim sorumludur?
Kanun, kiracının ödemediği ortak gider payından kat malikini de kiracıyla birlikte sorumlu tutar. Bu yüzden gecikme bildirimlerini yalnız daireyi kullanan kişiye değil, tapudaki malike de iletiyoruz. Kiracı taşındığında daireye ait borç durumunu ev sahibine yazılı olarak bildiriyor, yeni kiracıya ödeme referansını baştan tanımlıyoruz.
Hatırlatmalar sonuç vermezse hangi yol izlenir?
Önce borç ve tazminat tutarını gösteren yazılı bir ihtar gönderilir. Ödeme yine gelmezse kat malikleri kurulunun verdiği yetkiye dayanarak, birlikte çalıştığımız avukat aracılığıyla icra takibi başlatılır. Bu aşamada kesinleşmiş işletme projesi ve karar defterinden alınan örnekler dosyanın dayanağını oluşturur. Kanun ayrıca borçlu malikin bağımsız bölümü üzerinde diğer maliklere kanuni ipotek hakkı tanır.
Tahsilatı nasıl ölçüyoruz?
Yönetimimizdeki binalarda ortalama aidat tahsilat oranı %96'dır. Aylık raporda o ay ödenen, gecikmede olan ve hukuki takipteki tutarlar ayrı başlıklar altında yer alır. Böylece kurul, küçük bir gecikmenin kalıcı borca dönüşmesini daha başlangıçta fark eder.
Aidat neden geç ödenir?
- Ödeme bilgisi net değil: Hangi hesaba ve hangi açıklamayla ödeneceği belli olmayınca para ya geç gelir ya da başka dairenin hesabına işlenir.
- Kural herkese aynı işlemiyor: Bir daireye hatırlatma gidip diğerine gitmemesi, düzenli ödeyenleri de ertelemeye yöneltir.
- Borç görünmüyor: Kendi bakiyesini göremeyen kat maliki borcunun biriktiğini fark etmez.
- Güven yok: Paranın nereye harcandığını bilmeyen kişi ödemeye isteksizdir. Açık ve düzenli rapor, tahsilatı en çok artıran araçtır.
Geciken bir aidat adım adım nasıl izlenir?
| Ne zaman? | Ne yapılır? |
|---|---|
| Son ödeme gününden üç gün önce | Tutarı ve ödeme bilgisini içeren bilgilendirme |
| Son ödeme gününden beş gün sonra | Kibar bir hatırlatma mesajı |
| Bir ay gecikmede | Gecikme tazminatı işlenir, ayrıntılı borç dökümü gönderilir |
| İki ay gecikmede | Yazılı ihtar ve taksitlendirme önerisi |
| Kurulun belirlediği sürenin sonunda | Kurulun verdiği yetkiyle icra takibi |
Bu süreler kat malikleri kurulunun kararıyla binaya göre değiştirilebilir. Asıl önemli olan, hangi süre seçilirse seçilsin her daireye aynı biçimde uygulanmasıdır.
Ödemeyi kolaylaştıran ayrıntılar
Her daireye kendine özgü bir ödeme açıklaması verilir; kat maliki havale veya EFT yaptığında ödeme otomatik olarak doğru daireyle eşleşir. Yıllık peşin ödemeler ve taksit anlaşmaları sistemde ayrıca işaretlenir. Kat maliki dekont beklemeden kendi hesap ekstresini panelden indirebilir.
Daire satılırken ya da kiracı değişirken
Satış veya taşınma döneminde en sık yaşanan sorun, eski döneme ait borcun kime ait olduğunun belirsiz kalmasıdır. Kat malikinin talebi üzerine dairenin güncel borç durumunu gösteren bir yazı düzenler; yeni malike ya da kiracıya ödeme bilgilerini ve bina kurallarını yazılı olarak iletiriz.
Aidat hukuken neyi ifade eder?
Kısa cevap: Günlük dilde aidat denen tutar, kanun açısından kat maliklerinin işletme projesine göre ödediği ortak gider avansıdır. Avans olduğu için yıl sonunda gerçekleşen giderle karşılaştırılır ve fark genel kurulun kararıyla değerlendirilir.
Harcama bütçenin altında kalırsa artan tutar yedek akçeye aktarılabilir ya da gelecek döneme devredilebilir. Harcama bütçeyi aşarsa ek ödeme gündeme gelir. Hangi yolun izleneceğine yönetici değil, genel kurul karar verir.
Aylık raporda tahsilat hangi göstergelerle izlenir?
- Dönem tahsilat oranı: O ay yazılan aidatın yüzde kaçının ödendiğini gösterir.
- Birikmiş alacak: Önceki aylardan kalan toplam borcu gösterir.
- Borçlu daire sayısı: Borcun birkaç dairede mi toplandığını yoksa binaya mı yayıldığını gösterir.
- Yaşlandırma tablosu: Borçları bir aylık, iki-üç aylık ve üç aydan eski olarak ayırır.
Yaşlandırma tablosu özellikle işe yarar: birkaç günlük gecikmeyi aylardır biriken borçtan ayırır ve hangi dosyanın hukuki takibe geçmesi gerektiğini açıkça gösterir.
Aidat artışına kim karar verir?
Yönetici aidatı kendi başına artıramaz; tutar işletme projesi ve genel kurul kararıyla belirlenir. Yıl içinde doğalgaz ya da elektrik fiyatlarında beklenmedik bir artış olursa yönetim gerekçeli bir ek bütçe önerisi hazırlayıp kurula sunar. Fiyatların hızlı değiştiği dönemlerde, aidatın yılda iki kez gözden geçirileceğini baştan karara bağlamak, yıl ortasında ek ödeme istemekten çok daha sağlıklı bir yoldur.
Süreç nasıl işler?
-
01
Açık borçların çıkarılması
Önceki yönetimden kalan alacaklar belgeleriyle tek tek tabloya dökülür.
-
02
Ödeme kanalının kurulması
Her bağımsız bölüme kendi referansı verilir; hesaba düşen para doğrudan o daireye işlenir.
-
03
Kademeli hatırlatma
Vade yaklaşırken ve geçtikten sonra mesajlar elle uğraşılmadan iletilir.
-
04
Hukuki aşama
Süren borçlar için önce ihtar çekilir, kurulun yetkisiyle icra dosyası açılır.
Ücret binanızı gördükten sonra belirlenir.
Ücreti daire sayısı, personel durumu ve teknik donanım belirler. Keşif ücretsizdir; teklif yazılı iletilir.
| Etken | Nasıl yansır |
|---|---|
| Bağımsız bölüm adedi | Her ay işlenecek tahakkuk ve ödeme sayısını artırır. |
| Önceden kalan alacaklar | Eski yönetimden devreden borçlar ilk dönemde ek takip gerektirir. |
| Takipteki dosyalar | Avukatlık ve icra giderleri borçlu daireye yansıtılır, yönetim ücretinin içinde yer almaz. |
Tüm hizmetlerde
-
Yazılı
kapsam ve sözleşme
Yönetim ücretine dahil işler ve bina kasasından ödenecek giderler sözleşmede yazılıdır.
-
Belgeli
aylık döküm
Makbuzlar ve faturalar kat maliklerinin incelemesine açıktır.
-
Numaralı
talep kaydı
Bildirilen her iş kayıt numarası alır ve kapanana kadar izlenir.
Örnek bina
Temsilî örnek
Aidatı yöneticiye nakit olarak verebilir miyim?
Hayır. Ödemeler yalnız binanın banka hesabına, size verilen referansla yapılır. Bu sayede her ödeme kayda geçer ve dairenize otomatik işlenir.
Geç ödenen aidata hangi oranda tazminat uygulanır?
Kat Mülkiyeti Kanunu aylık yüzde beş öngörür. Yönetim planınızda daha düşük bir oran yazıyorsa o oran esas alınır.
Kiracım aidatı ödemezse bana da bildirim gelir mi?
Gelir. Kanuna göre ev sahibi de kiracıyla birlikte sorumlu olduğundan bildirimleri her iki tarafa da gönderiyoruz.
Güncel borcumu nasıl öğrenirim?
Sakin girişinden panele girdiğinizde borcunuzu, geçmiş ödemelerinizi ve binanın aylık raporunu görebilirsiniz.
Hatırlatma mesajları hangi aralıklarla gelir?
Son ödeme gününden önce bir bilgi mesajı, gecikme olursa hatırlatma, süre uzarsa yazılı bildirim gider. Aralıkları kat malikleri kurulu değiştirebilir.
Bu hizmetle ilgili rehber sayfalar
İlgili hizmetler
İlgili blog yazıları




Kayseri bina yönetimi için ücretsiz teklif alın
Keşif ziyareti ücretsizdir. Formu doldurun, arayın ya da WhatsApp üzerinden yazın; 2 iş saati içinde size dönelim.