# DASK ve Ortak Alan Sigortalarının Takibi

Sigorta koordinasyonu; her bağımsız bölüm için yaptırılması zorunlu deprem sigortasının (DASK) süresinin izlenip maliklere hatırlatılması, ortak alanlar için alınacak bina sigortasında tekliflerin karşılaştırılması ve hasar olduğunda ihbardan ödemeye kadar dosyanın takip edilmesidir. Kayseri Bina Yönetim, Kayseri'deki apartman ve sitelerde poliçe takvimini tutar, hasar anında sigorta şirketiyle yazışmaları yürütür.

## Kapsamda hangi işler var?

- Daire bazında DASK poliçe takip çizelgesi
- Bitiş tarihinden önce maliklere hatırlatma
- Ortak alan sigortası için farklı şirketlerden teklif toplama
- Teminat, muafiyet ve istisnaların tablo hâlinde kurula sunulması
- Ortak alan poliçesinin yenileme takvimi
- Hasar ihbarının yapılması ve ekspertiz randevusunun izlenmesi
- Onarım teklifleri ve hasar belgelerinin dosyalanması
- Tazminat ödemesinin kat maliklerine raporlanması

## Nasıl ilerliyoruz?

1. **Mevcut durumu çıkarma** — Hangi dairenin poliçesi var, hangisinin yok, bitiş tarihleri ne zaman; bir çizelgede toplanır.
2. **Hatırlatma takvimi** — Bitiş tarihi yaklaşan maliklere önceden haber verilir.
3. **Ortak alan poliçesi** — Teklifler aynı teminatlar üzerinden karşılaştırılıp kurulun onayına sunulur.
4. **Hasar dosyası** — İhbar, ekspertiz, onarım ve ödeme aşamaları belgeleriyle takip edilir.

## Ücreti neler belirler?

| Etken | Ücrete etkisi |
| --- | --- |
| Daire sayısı | Takip çizelgesinin büyüklüğünü ve hatırlatma iş yükünü belirler. |
| Prim ödemeleri | DASK primini malik kendisi öder; ortak alan poliçesinin primi ise bina bütçesinden karşılanır. Primler yönetim bedelinin içinde yer almaz. |
| Hasar geçmişi | Sık hasar görülen binalarda dosya takibi daha fazla zaman alır. |

## Ücret bilgisi nasıl alınır?

Sabit bir liste fiyatımız yok; tutarı binanın büyüklüğü, çalışan sayısı ve teknik donanımı belirler. 0850 302 19 05 numarasını arayın ya da WhatsApp üzerinden yazın; binayı yerinde inceledikten sonra teklifi yazılı olarak iletiriz.

**Kısa cevap:** Her konut için DASK, yani zorunlu deprem sigortası yaptırmak kanuni bir yükümlülüktür ve poliçe her daire için ayrı düzenlenir. Ortak alanlar için alınan bina sigortası ise zorunlu değildir, ama yangın, su baskını ve üçüncü kişilere verilen zararlara karşı binayı korur. Kayseri Bina Yönetim poliçe takvimini izler, teklifleri karşılaştırır ve hasarda dosyayı takip eder.

## DASK kimin sorumluluğundadır?

Zorunlu deprem sigortası, 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu'na dayanır ve tapuya kayıtlı konutlar için her bağımsız bölümün ayrı ayrı yaptırması gereken bir poliçedir. Poliçeyi yaptırmak dairenin malikine düşer; yönetim kimsenin adına poliçe satın almaz. Yine de aynı binadaki bazı dairelerin sigortasız kalması, deprem sonrası onarım ve yeniden yapım sürecinde bütün malikleri ilgilendiren bir sorundur. Kayseri deprem riski taşıyan bir bölgede olduğu için bu takip önemlidir.

Uygulamada maliklerin paylaştığı poliçe bilgilerini bir çizelgede tutar, bitiş tarihi yaklaşanlara önceden haber veririz. Sakinlere sık sorulan bir noktayı da anlatırız: DASK yalnız binanın yapısını belirli bir limite kadar karşılar; ev eşyası ve limitin üstündeki zarar için ayrı bir konut sigortası gerekir.

## Ortak alan poliçesi hangi riskleri kapsar?

DASK'ın karşılamadığı yangın, su basması, fırtına, kar ağırlığı, cam kırılması ve ortak alanda bir başkasına verilen zarar gibi riskler için isteğe bağlı bir bina sigortası yapılabilir. Böyle bir poliçede asıl önemli olan prim değil, teminatların ve muafiyetin ne olduğudur. Bu yüzden en az birkaç farklı şirketten teklif ister, hepsini aynı sigorta bedeli ve aynı teminat listesi üzerinden tek bir tabloya dökeriz. Asansörde yaşanabilecek kazalar ve merdivende kayma gibi olaylar için üçüncü şahıs sorumluluk teminatının bulunmasını özellikle öneririz. Hangi poliçenin seçileceğine kurul karar verir.

## Hasar olduğunda adımlar neler?

1. Hasarın büyümesini önleyecek ilk müdahale yapılır; örneğin vana kapatılır, alan güvenliğe alınır.

2. Olay yeri tarihli fotoğraf ve videoyla belgelenir.

3. Sigorta şirketine poliçedeki süre içinde ihbarda bulunulur ve ekspertiz randevusu izlenir.

4. Onarım teklifleri ve faturalar eksperin istediği biçimde dosyaya eklenir.

5. Ödenen tazminat ve yapılan onarım kat maliklerine raporlanır.

*Sigorta satışı yapmıyoruz; poliçeler lisanslı sigorta şirketleri veya acenteler aracılığıyla düzenlenir. Bizim görevimiz takip, karşılaştırma ve koordinasyondur.*

## Ortak alan poliçesinde neler sorgulanmalı?

Kısa cevap: Teminat bedelinin güncel yeniden yapım maliyetini karşılayıp karşılamadığı, muafiyet tutarı, su hasarı ve üçüncü kişilere karşı sorumluluk teminatı mutlaka kontrol edilmelidir. Cam ve asansör gibi kalemlerin ayrı teminat isteyip istemediğine de bakılır.

- **Teminat bedeli:** Ortak alanlar bugün yeniden yapılsa poliçedeki tutar yeter mi?

- **Muafiyet:** Her hasarda bina bütçesinden karşılanacak pay ne kadar?

- **Su hasarı:** Boru patlaması ve dışarıdan gelen su poliçeye dahil mi?

- **Sorumluluk:** Ortak alanda düşüp yaralanan bir ziyaretçi teminat altında mı, limit yeterli mi?

- **Cam ve asansör:** Ek teminat gerekiyor mu?

## Hasar sonrası hangi hatalar tazminatı zora sokar?

| Hata | Sonucu |
| --- | --- |
| Eksper gelmeden onarıma başlamak | Hasarın boyutu tespit edilemez |
| Fotoğraf ve belge toplamamak | Talep zayıf kalır |
| İhbarı geciktirmek | Poliçe şartlarına göre sorun çıkabilir |
| Muafiyetleri bilmemek | Beklenmedik ödeme çıkar |

Hasar oluştuğunda ilk iş, insanları ve eşyaları korumaya yönelik geçici tedbirleri almaktır; ardından her açıdan fotoğraf çekilir ve sigorta şirketine ihbar yapılır. Kalıcı onarıma eksper incelemesinden sonra geçilir.

## Poliçe yenileme zamanı

Poliçenin bitmesine en az bir ay kala birkaç şirketten teklif alıp karşılaştırmalı bir tabloyla kurula sunuyoruz. Böylece kendiliğinden yenilenen poliçelerde gözden kaçan prim artışları ya da daralan teminatlar önceden fark edilir.

## Hangi sigorta binanın hangi riskini karşılar?

| Poliçe | Güvence altına aldığı | Poliçeyi yaptıran |
| --- | --- | --- |
| DASK (zorunlu deprem sigortası) | Deprem ve depremin yol açtığı yangın, patlama ve yer kaymasının yapıya verdiği zarar; belirli bir limite kadar | Dairenin maliki; her bağımsız bölüm ayrı |
| Ortak alan bina sigortası | Ortak yerler ve tesislerde yangın, su basması, fırtına, cam kırılması gibi hasarlar | Yönetici, kurul kararıyla bina adına |
| Üçüncü şahıs sorumluluk | Ortak alanda bir başkasının uğradığı zarar; kopan saçak parçası, buzlu zeminde düşme, asansör kazası | Yönetici, kurul kararıyla bina adına |
| Konut sigortası | Dairenin kendisi, içindeki eşya ve alt kata sızan sudan doğan zarar | Daire maliki ya da kiracı |
| İşveren sorumluluk | Görevlinin iş kazası sonrasında işverene yöneltilebilecek talepler | Yönetim, personel çalışıyorsa |

DASK ile konut sigortası sık karıştırılır. DASK yalnız depremden kaynaklanan yapı hasarını, belirlenmiş limit dahilinde öder. Limiti aşan zarar ve ev eşyası, ancak isteğe bağlı konut sigortasına eklenen deprem teminatıyla güvenceye alınabilir.

## Sigorta tekliflerini karşılaştırırken nelere bakılır?

- **Sigorta bedeli:** Binanın bugünkü yeniden yapım maliyetine göre belirlenmelidir. Bedel düşük tutulursa hasar anında eksik sigorta gerekçesiyle zararın yalnız bir kısmı ödenir.

- **Muafiyet tutarı:** Her hasarda bina tarafından karşılanacak kısımdır; ucuz görünen bir primin arkasında çoğu zaman yüksek bir muafiyet vardır.

- **Teminatların yazılı olması:** Su basması, tesisattan sızan su, cam kırılması, kar yükü ve elektronik cihazlara ilişkin teminatların poliçede tek tek yazılı olması.

- **Kapsam dışı hâller:** Bakımsızlık, eskime ve yıpranmış tesisat gibi ödeme yapılmayacak durumlar.

- **Hasar işleyişi:** Eksperin ne kadar sürede geleceği, anlaşmalı servis zorunluluğu olup olmadığı, ödemenin hangi sürede yapılacağı.

Farklı şirketlerden gelen teklifleri aynı bedel ve aynı teminat listesine göre bir tabloya yerleştirip yönetim kuruluna veya kat malikleri kuruluna sunarız. Yalnız prim tutarına bakarak poliçe seçilmemelidir.

## Kayseri'de ortak alanlarda en sık hangi hasarlar yaşanır?

Sık görülen hasarlar şunlardır: ocak ve şubat aylarında açıkta kalan boruların donarak çatlaması, biriken kar ve sarkan buz kütlelerinin çatı ve yağmur oluklarını hasara uğratması, sert rüzgârda kalkan çatı kaplamaları, yıldırım düşmesi veya şebekedeki voltaj dalgalanmasıyla asansör kartlarının ve elektrik panolarının yanması. Poliçe seçerken bu risklere karşılık gelen teminatların bulunup bulunmadığını ayrıca kontrol ederiz. Ayrıca maliklere DASK poliçelerinin geçerliliği her yıl hatırlatılır.

## Malikler DASK yenilemesini kaçırmasın diye ne yapıyoruz?

DASK, her daire malikinin kişisel yükümlülüğüdür; yönetim maliklerin yerine poliçe yaptırmaz. Ne var ki binada poliçesiz dairelerin bulunması, deprem sonrasında hem o malikleri hem de binanın onarımı ya da yeniden yapımı için verilecek kararları zorlaştırır. Bu yüzden yılda bir kez bütün maliklere yenileme hatırlatması gönderir, açık izin veren maliklerin poliçe bitiş tarihlerini hatırlatma takvimimize ekleriz.

## Sigortadan eksiksiz ödeme almak için dosya nasıl hazırlanır?

Olay anında hasarlı bölümün tarih bilgisi taşıyan fotoğrafları ve videosu çekilir; zararın büyümesini durduracak acil müdahaleler yapılır ve bunlar da belgelenir, örneğin ana vananın kapatılması ya da alanın şeritle çevrilmesi. Sigorta şirketine poliçede yazan süre aşılmadan ihbarda bulunulur. Eksper binaya geldiğinde yönetimden yetkili biri hazır olur ve hasar gören parçalar eksper incelemeden atılmaz. Onarım teklifleri ile faturalar dosyaya eklenir; ödenen tutar ve ödeme tarihi kat maliklerine raporlanır.

Zarar bir dairenin içinde başlayıp ortak alana yayılmışsa, örneğin üst kattaki bir dairede patlayan boru merdiven boşluğuna su indirmişse, o dairenin konut sigortasına da başvurmak mümkündür. Hangi poliçenin hangi zararı karşılayacağını netleştirmek için ilgili poliçeleri birlikte okur, gerektiğinde sigorta şirketleri arasındaki yazışmayı yönetiriz.

## Merak edilenler

### Apartmandaki her daire için DASK zorunlu mu?

Evet. Tapuda kayıtlı her konut için yaptırılması kanunen gereklidir; poliçe binanın tamamına değil, her daireye ayrı ayrı düzenlenir.

### DASK evdeki eşyaları karşılar mı?

Hayır. DASK yalnız yapıdaki hasarı belirli bir limite kadar öder; ev eşyasını korumak isteyenlerin isteğe bağlı konut sigortası yaptırması gerekir.

### Ortak alan sigortası yaptırmak zorunlu mu?

Zorunlu değildir. Yangın, su baskını ve üçüncü kişilere verilen zararlar için öneriyoruz; kararı kat malikleri kurulu verir.

### Poliçeyi sizden mi satın alıyoruz?

Hayır. Poliçeler lisanslı sigorta şirketi veya acentelerden alınır; biz takip, karşılaştırma ve hasar koordinasyonu yapıyoruz.


---

Sayfa adresi: https://kayseribinayonetim.com/hizmetler/sigorta-koordinasyonu  
Güncellendiği tarih: 2026-10-21

Kayseri Bina Yönetim, Kocasinan merkezli bir Kayseri bina yönetimi ve site yönetimi şirketidir; Kayseri'nin 16 ilçesinde ve Türkiye'nin diğer il ve ilçelerinde apartman, site, rezidans ve iş merkezlerinin aidat-muhasebe, teknik bakım, personel, genel kurul ve hukuki işlerini kat malikleri adına yürütür.

Kayseri Bina Yönetim · Sahabiye, Mete Cd., 38010 Kocasinan/Kayseri · 0850 302 19 05 · info@kayseribinayonetim.com